Condizioni generali di contratto

Alta stagione: Dal 01.08. al 04.09. e dal 26.12. al 07.01. si applica un supplemento di 2,- Euro a notte e persona, secondo il listino prezzi della Pensione Astoria (sono esclusi i nuovi appartamenti della 'Residence Astoria').
Check-in: Dalle ore 14.00 alle ore 19.00, in caso di arrivo previsto dopo le ore 19.00 Vi chiediamo di avvisarci per non perdere la camera. N.B.: Dalle ore 12.00 - 14.00 nella pausa pranzo non è possibile di fare un check-in. Un check-in dopo le ore 22.00 di solito non è possibile, in qualsiasi caso che capita lo stesso c'è da pagare una quota di 15,- Euro per ogni ora di ritardo (a partire dalle ore 22.00)
Check-out: Vi preghiamo di lasciare le camere entro le ore 10:00 e gli appartamenti entro le ore 09:00 del giorno della Vs partenza.
In caso di partenza anticipata l'ospite deve pagare il 80% dei giorni non usufruiti.

Disdetta: Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso. In caso di una disdetta della prenotazione:
- fino 30 gironi prima dell’arrivo Vi ritorniamo la caparra, meno 15,- Euro per spese.
- da 30 giorni fino a 7 giorni prima dell’arrivo, la caparra non verrà restituita.
- da 7 giorni prima dell’arrivo siamo costretti ad addebitare 75% del costo totale.
La disdetta deve essere effettuata in forma scritta (e-mail oppure lettera).
Raccomandiamo di stipulare un'assicurazione per l'annullamento del viaggio. Vi consigliamo l'assicurazione annullamento del HGV

Prenotazione: Chiediamo una caparra confirmatoria di almeno 1 notte oppure del 30% dell'importo totale, a seconda del periodo riservato. La prenotazione definitiva è valida solo dopo il ricevimento della caparra.
Pagamento: Preferibilmente in contanti (fino a 4.999,- Euro), Bancomat, VISA e MasterCard. Non si accettano carte di credito di AmericanExpress, Discover e DinersClub.

Il sconto early bird e il bonus fedeltà non possono essere combinati.
Per motivi di costi maggiori il bonus fedeltà non è valido se il cliente richiede una fattura (b2b) o se il pagamento viene effettuato con una carta di credito aziendale/business.

I parcheggi privati all'aperto presso la nostra casa sono gratuiti.
Offriamo ai nostri clienti anche un posto nella nostra garage sotterraneo al costo giornaliero di 5,00 Euro nella stagione e 2,50 Euro nella bassa stagione.
A disposizione sono anche due collonine elettriche.
I parcheggi nella garage si possono riservare in anticipo o in loco (a seconda della disponibilità).

Gli animali domestici devono essere addestrati e non possono essere portati nella sala da pranzo.
Si prega di portare un cestino o una coperta.
Per un animale domestico viene aggiunto un supplemento di 5,- Euro al giorno.

Per i nostri appartamenti della casa principale 'Pensione Astoria' viene addebitato un costo di 15,- Euro per l'uso della cucina (unatantum).
Tutte le nostre stanze sono non fumatori
Ci riserviamo eventuali modifiche del listino prezzi